個人情報の取り扱いについて

株式会社アップ(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うため、本ポリシーを定めます。
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第1条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • お客様がLINEログインを通じて提供する情報(表示名、プロフィール画像、メールアドレスなど)
  • お問い合わせ時に提供された情報(氏名、メールアドレス、電話番号など)
  • 本サービスの利用状況やアクセス履歴(IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie等)

第2条(利用目的)

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、サポート
  2. お知らせや重要な連絡の配信
  3. サービスの改善、カスタマイズ
  4. 不正利用の防止およびセキュリティ管理
  5. 法令の遵守および対応

第3条(個人情報の保存期間)

当社は、取得した個人情報を、利用目的達成に必要な期間保管し、その後適切な方法で削除します。

第4条(個人情報の管理)

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失、毀損を防ぐために必要な安全管理措置を講じます。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. お客様の同意がある場合
  3. 業務委託先に提供する場合(業務委託先には適切な安全管理措置を義務付けます)

第6条(Cookieおよびトラッキング技術の利用)

当社は、本サービスの利便性向上のため、Cookie等の技術を利用することがあります。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

第7条(未成年者の個人情報の取り扱い)

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者の同意を得た上で利用してください。

第8条(海外へのデータ移転)

お客様の個人情報は、データ処理のために国外のサーバーへ転送されることがありますが、適用法令に基づき適切に管理されます。

第9条(個人情報の開示・訂正・削除)

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、**「第11条(お問い合わせ)」**に記載の連絡先までご連絡ください。

第10条(ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後も本サービスを利用される場合、お客様は変更後のポリシーに同意したものとみなします。

第11条(お問い合わせ)

本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

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電話番号:06-6538-9091
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営業時間:日・祝除く 10:00–18:00

第1版 2023年1月10日 制定
第2版 2025年3月5日 改訂