株式会社アップ（以下「当社」といいます。）は、事業活動を推進するにあたり、プライバシーの適切な保護の重要性と社会的責任を十分に認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令およびガイドラインを遵守します。

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、安全に取り扱うため、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

第1条（個人情報の取得）

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的をできる限り特定し、適法かつ公正な手段によって取得します。

また、取得した個人情報は利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

第2条（個人情報の利用目的）

当社が取得する個人情報は、以下の目的で利用します。

（1）お客様に関する情報

・SNS運用支援およびマーケティング業務の遂行
・サービス提供および運用に関するご案内
・重要なお知らせ、メンテナンス情報、規約変更の通知
・お問い合わせへの対応
・本人確認およびセキュリティ管理
・サービス改善およびマーケティング分析
・新サービス、キャンペーン、イベント等のご案内

（2）採用活動に関する情報

・採用選考および面接の実施
・応募者への連絡および採用通知
・採用統計データの作成
・採用手続きの実施

（3）取引先情報

・業務連絡
・契約履行
・請求および支払管理
・サービス改善のためのヒアリング

（4）従業員情報

・人事管理
・給与支払い
・福利厚生手続き
・法令に基づく手続き

（5）マーケティング活動

・広告配信
・サービス改善
・統計データ作成

第3条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な対策：

・アクセス権限管理
・データ暗号化
・不正アクセス防止対策
・従業員教育
・定期的なセキュリティ監査

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き個人情報を第三者に提供しません。

・法令に基づく場合
・人命や財産の保護のため必要な場合
・公的機関からの要請がある場合
・業務委託先に提供する場合

業務委託先には適切な安全管理措置を義務付けます。

第5条（外部サービスの利用）

当社はサービス運営のため以下の外部サービスを利用する場合があります。

・LINE公式アカウント
・Stripe（決済サービス）
・Googleサービス
・SNSプラットフォーム
・クラウドサービス

これらのサービスにおいて、必要な範囲で情報が共有される場合があります。

第6条（アクセス解析ツール）

当社は、サービス改善のためアクセス解析ツールを使用する場合があります。

例：・Google Analytics
これらのツールはトラフィックデータ収集のためCookieを使用する場合があります。

第7条（広告配信）

当社は広告配信のため、以下の広告サービスを利用する場合があります。

・Google広告
・Meta広告（Facebook / Instagram）
・その他SNS広告

広告配信の最適化のため、Cookieを利用する場合があります。

第8条（Cookieの利用）

当社は以下の目的でCookieを利用します。

・サービス利便性向上
・アクセス解析
・広告配信最適化

ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。

第9条（個人情報の保存期間）

当社は、個人情報を利用目的達成に必要な期間に限り保存します。

保存期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化します。

第10条（個人情報の開示等）

利用者は、個人情報保護法に基づき以下を請求することができます。

・開示
・訂正
・削除
・利用停止

本人確認の上、合理的な範囲で対応します。

第11条（未成年の個人情報）

当社サービスは原則18歳以上を対象としています。

未成年者が個人情報を提供する場合は保護者の同意が必要です。

第12条（海外データ移転）

当社はクラウドサービス利用により、データが海外サーバーに保存される場合があります。

当社は適切な安全管理措置を講じます。

第13条（匿名加工情報）

当社は、個人を識別できない形式に加工した情報を、サービス改善や統計データとして利用する場合があります。

第14条（継続的改善）

当社は個人情報保護体制を継続的に見直し、改善に努めます。

第15条（お問い合わせ）

個人情報に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

株式会社アップ
TEL：06-6538-9091
メール：info@upkk.co.jp
営業時間：日祝除く 10:00〜18:00

制定・改訂

第1版　2025年1月10日 制定
第2版　2025年3月5日 改訂
第3版　2026年3月１３日 改訂

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