株式会社アップ（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことが社会的責任であると考えています。
当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理します。
本サービスをご利用いただく際は、本ポリシーをご確認のうえ同意いただいたものとみなします。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得する場合があります。
① LINEログインを通じて取得する情報
・表示名
・プロフィール画像
・メールアドレス
② お問い合わせ等で取得する情報
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
③ サービス利用時に取得する情報
・IPアドレス
・端末情報
・ブラウザ情報
・アクセス履歴
・Cookie情報
④ 決済時に取得する情報
・決済履歴
・取引情報
※クレジットカード情報は、当社では保持せず、決済事業者（Stripe等）が管理します。
第2条（利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
・本サービスの提供および運営
・お問い合わせ対応
・重要なお知らせの配信
・サービス改善
・マーケティング分析
・広告配信の最適化
・不正利用防止
・セキュリティ管理
・法令遵守
第3条（個人情報の保存期間）
当社は、取得した個人情報を利用目的達成に必要な期間保管します。
保存期間経過後は適切な方法で削除または匿名化します。
第4条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
主な対策
・アクセス権限管理
・データ暗号化
・従業員教育
・委託先の監督
第5条（第三者提供）
当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・お客様の同意がある場合
・業務委託先に提供する場合
委託先には適切な安全管理措置を義務付けます。
第6条（外部サービス）
当社はサービス運営のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
・LINE
・Stripe
・Googleサービス
・SNSプラットフォーム
・クラウドサービス
必要な範囲で情報が共有される場合があります。
第7条（Cookie等の利用）
当社は、サービスの利便性向上およびアクセス解析のためCookieを利用することがあります。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。
第8条（未成年者の利用）
未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用してください。
第9条（海外データ移転）
当社はクラウドサービス利用により、個人情報が海外サーバーに保存される場合があります。
当社は適切な安全管理措置を講じます。
第10条（個人情報の開示等）
お客様は自己の個人情報について
・開示
・訂正
・削除
・利用停止
を請求することができます。
第11条（ポリシー変更）
当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後はウェブサイト掲載時点で効力を生じます。
第12条（お問い合わせ）
株式会社アップ
住所
〒550-0014
大阪市西区北堀江3-4-8 アップビル
電話番号
06-6538-9091
営業時間
日・祝除く 10:00–18:00
制定・改訂
第1版 2023年1月10日 制定
第2版 2025年3月5日 改訂
第3版 2026年３月１３日 改訂
特定商取引法に基づく表記
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