（コミュニティポリシー）
本ガイドラインは、株式会社アップ（以下「当社」といいます。）が提供するサービス、公式LINE、SNSアカウント、コミュニティ、各種コンテンツ（以下「本サービス」といいます。）を利用する際の行動指針を定めるものです。
本サービスをご利用いただくすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本ガイドラインを遵守するものとします。
本ガイドラインは、当社が定める利用規約と併せて適用されます。
第1条（目的）
本ガイドラインは、すべての利用者が安心して本サービスを利用できる環境を維持することを目的としています。
当社は、誠実なコミュニケーションと健全なサービス運営を重視しています。
第2条（基本姿勢）
利用者は以下の姿勢を尊重して本サービスを利用してください。
・相手を尊重する
・誠実なコミュニケーションを行う
・他者の迷惑となる行為を行わない
・建設的な関係を築く
第3条（禁止行為）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
1 誹謗中傷
・他の利用者
・当社
・第三者
に対する誹謗中傷や攻撃的な発言
2 不適切な内容
以下の内容の投稿
・暴力的内容
・差別的表現
・性的表現
・違法行為
3 スパム行為
以下の行為は禁止します。
・広告投稿
・勧誘
・営業行為
・リンクスパム
当社の許可なく宣伝を行うことは禁止します。
4 なりすまし
他人または企業を装う行為
5 サービス妨害
以下の行為
・システムへの攻撃
・過度な問い合わせ
・迷惑行為
第4条（SNS利用）
当社のSNSアカウントにおいて、以下の行為は禁止します。
・誹謗中傷コメント
・炎上を誘発する投稿
・スパムコメント
・虚偽情報の投稿
当社は、これらの投稿を削除する場合があります。
第5条（LINE利用）
公式LINEでは以下を禁止します。
・営業メッセージ
・過度な連続メッセージ
・迷惑行為
悪質な場合
・ブロック
・利用停止
となる場合があります。
第6条（知的財産）
本サービスに含まれる
・文章
・動画
・画像
・デザイン
・教材
の著作権は当社または正当な権利者に帰属します。
無断転載は禁止します。
第7条（コミュニティ秩序）
コミュニティの秩序を乱す行為が確認された場合
当社は以下の措置を行う場合があります。
・投稿削除
・警告
・アカウント停止
・サービス利用停止
第8条（運営判断）
当社は、本ガイドライン違反の有無について合理的な判断を行います。
利用者はその判断に従うものとします。
第9条（通報）
利用者は、不適切な投稿や行為を発見した場合、当社に通報することができます。
第10条（ガイドライン変更）
当社は必要に応じて本ガイドラインを変更することがあります。
変更後の内容は、当社ウェブサイトまたはLINE等で告知します。
お問い合わせ
株式会社アップ
住所
〒550-0014
大阪市西区北堀江3-4-8 アップビル
電話
06-6538-9091
制定日
2026年３月１３日
特定商取引法に基づく表記
サービス利用規約
プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
利用ガイドライン
LINE公式アカウント利用規約
LINEログイン利用規約
返金ポリシー
