株式会社アップに関するFAQ
Q.1 株式会社アップはどんな会社？
株式会社アップは、1991年に創業した
空間デザイン設計・施工の専門会社です。
店舗やオフィスを中心に、内装デザインから施工までトータルに手がけています。
特に飲食店やサロン、商業施設などの
店舗向けデザインに強みがあり、3４年間の実績を活かして、ユニークで魅力的な空間づくりを
サポートしています。
また、音楽スタジオの防音設備や病院のX線室などの特殊施工も行っており、幅広い業界に
対応可能です。
さらに、レンタル倉庫業、古民家再生、SNS運用サポート、ビル清掃など、多岐にわたるサービスも提供しており、地域の発展に貢献しています。
Q.2 内装の無料診断はやってますか？
はい、弊社では、内装デザインの専門家が、店舗の内装に関する無料診断を行っています。
店舗の集客力やブランドイメージを最大化するために、実際の店舗環境や業種に最適な改善案を
ご提案させていただきます。
数多くの店舗や商業施設を手掛けてきた経験を活かし、お客様の店舗に合った最適なデザインやレイアウトを導き出します。
ぜひ、お気軽にお電話またはメールでご相談ください。
Q.3 店舗以外の施設でも依頼できますか？
はい、店舗以外にもオフィス、病院、ダンススタジオ、クリニック、教育施設など、幅広い施設の内装デザイン・施工を手掛けております。
お客様のニーズに合わせた空間作りを提案しますので、まずはご相談ください。
Q.4 内装デザインはどのようなスタイルが得意？
弊社は、モダン、クラシック、ナチュラル、アートデコ風など、さまざまなスタイルの内装デザインに精通しています。
34年間にわたる経験と豊富な事例を基に、
お客様のブランドやコンセプトにぴったりのスタイルを見つけ、店舗に最適な空間をデザインいたします。
特に、飲食店や医療クリニック、商業施設などの業種に合わせた独自のデザインを得意としており、魅力的で印象に残る空間作りをサポートします。
お客様のご希望を丁寧にお伺いし、心地よい空間を提供いたしますので、ぜひご相談ください。
Q.5 内装をお願いする際に準備しておくべきことはありますか？
内装デザインや施工をスムーズに進めるために、以下の点をご準備いただけると助かります：
- お店のコンセプトやイメージを明確にする
- どのような雰囲気にしたいか（例：カフェ風、モダン、ナチュラルなど）
- ターゲット層（例：若い世代、ファミリー、ビジネスパーソンなど）
- イメージに近い写真や参考資料があれば
共有してください。
- ご予算を決めておく
- 予算の目安をお伝えいただけると、それに応じた最適なプランをご提案できます。
- 店舗の図面や寸法を用意する
- 図面がない場合でも、店舗の間取りや寸法を簡単に記録していただけるとスムーズです。
- 現状の問題点や課題を整理する
- 例えば、「スペースが狭い」「動線を改善したい」など、現在の店舗に感じている課題を共有してください。
- 希望するスケジュール感を決める
- 内装工事の開始時期や完成までのご希望を教えてください。
- 店舗運営に必要な条件や規制を確認する
- 法的な許可や規制（消防法や保健所のルールなど）がある場合、事前に確認しておくとよいでしょう。
サポート体制
これらが難しい場合でも、弊社の担当者が現地調査からヒアリングまで一緒に行いますのでご安心ください。
具体的な準備ができていない場合も、お気軽にご相談ください。
Q.6 施工完了後のアフターサービスは何かありますか？
はい、施工完了後もお客様に安心して店舗運営を続けていただけるよう、以下のアフターサービスをご提供しています：
- 定期点検：1ヵ月、3ヵ月、半年、1年、2年と、計画的に訪問し、店舗の状態や設備の劣化具合を確認。必要に応じて改善提案や修繕を行います。
- 電話サポート：営業時間中や緊急時にも対応できるよう、専用の窓口をご用意しています。お気軽にお問い合わせください。
- 清掃・美化サポート：定期的な清掃や美化のアドバイス、メンテナンスサービスを提供し、店舗の清潔感を維持します。
- 備品の補充・交換サポート：店舗で使用する備品や設備の補充・交換についてもご相談いただけます。
- 経営相談：店舗運営に関する課題やお悩みがあれば、経営コンサルティングサービスも
ご利用可能です。 - 販促サポート：SNS運用や広告プランの提案など、集客を強化するサポートを提供します。
- トラブル対応：設備の故障やトラブルが発生した際は、担当スタッフが迅速に対応いたします。
- リニューアル提案：店舗のコンセプト変更や改装が必要な場合、長期的な視点でサポートいたします。
お引渡し後もお客様の店舗の成功を第一に考え、トータルでサポートさせていただきます。
何かお困りのことがございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
Q.7 音楽スタジオや特殊施設の内装も手掛けているとのことですが、どのような対応が可能ですか？
音楽スタジオや病院、特殊施設などの施設は、
一般的な店舗とは異なり、特別な設計や施工が必要です。
しかし私たちは、防音設計を含む音楽スタジオの設計や、病院のX線設備、その他の特殊機器に対応した空間設計の経験があります。
例えば、音楽スタジオでは音の漏れを防ぐために、防音技術を駆使して設計を行います。
また、病院の施設では、医療機器に適した電気配線や空間レイアウトを提案し、患者様が安心して過ごせる環境を作り出します。
34年の経験と専門知識を活かして、
お客様の求める空間を精緻にデザインし、施工を行いますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q.8 ビル清掃サービスの詳細を教えてください。
弊社は、定期的なビル清掃サービスも提供しています。
私たちは、オフィスや商業施設、倉庫、ビルなど、さまざまな施設の清掃を手掛けており、長年の経験を活かした高品質なサービスをお届けしています。
お客様の施設の特性やご要望に合わせて、オーダーメイドの清掃プランをご提案しますので、ぜひご相談ください。
私たちのサポートが、あなたのビジネスをさらに快適で魅力的なものにします。
Q.9 古民家再生の施工を依頼したい場合、どのように進めればよいですか？
弊社では、古民家再生の経験豊富な専門チームが、丁寧にサポートいたします。
私たちのサービスは、単に「古民家を再生する」だけではありません。
お客様のライフスタイルやビジネスに合わせた、機能的で美しい空間を作り出します。
例えば、古民家の趣を残しつつ、現代的な利便性を融合させ、さらにエコにも配慮した施工を行います。
また、工事の進行状況は常にお客様にご報告し、納得いただける形で進めます。
完成後もアフターサービスが充実しており、安心してお任せいただけます。
再生後のメンテナンスにも対応していますので、長く快適にお過ごしいただけます。
Q.10 レンタル倉庫を利用するにはどうすればよいですか？
お部屋のサイズ感に関しては、さまざまな選択肢がございますので、お客様のご要望にぴったりなお部屋をご案内します。
お申込みは簡単で、お電話またはメールにてご連絡いただければ、迅速に対応させていただきます。
ご希望のお部屋や使用目的、収納したい品物に合わせて、最適な倉庫をご提案します。
さらに、長期契約の場合には特別な割引を適用することも可能です。
Q.11 音楽スタジオを利用する場合、どのように進めればよいですか？
弊社の音楽スタジオは、セルフレコーディングスタジオとして、完全にプライベートな空間で自分だけの有意義なレコーディング時間を過ごせる場所です。
スタッフの在中はなく、誰とも接触せずに自分のペースで作業ができますので、集中したい方に最適です。
ご予約は「スペースマーケット」から行っていただけます。
サイトから希望の日時を選び、予約を確定するだけで、スムーズにスタジオの利用が可能です。
ご予約はコチラ▶ スペースマーケットからご予約
店舗専門 SNS動画活用のプロ IROiroに関するFAQ
Q.1 どんなサービスですか？
IROiroは、店舗経営者様のために特化したSNS運用代行サービスです。
3４年の経験を持つ「株式会社アップ」が手掛ける信頼のサービスで、あなたのお店の魅力を最大限に発信します。
動画コンテンツの制作からSNSアカウントの運用まで、集客とブランドの認知度向上を
サポートします。
「SNSの運営は時間がかかる」
「どんな投稿が効果的かわからない」
といったお悩みに寄り添い、業種やターゲットに合わせた最適な戦略を提案します。
私たちの実績を活かし、あなたのお店にぴったりの方法で集客を実現します。
安心してお任せください。
Q.2 SNS運用代行はどの範囲までしてくれますか？
弊社のSNS運用代行サービスでは、
以下の内容を対応しております：
- ターゲット選定：お客様のビジネスに最適な
ターゲットを明確にします。 - コンセプト設計：ブランドイメージに基づき、
発信内容のコンセプトを設計します。 - 導線設計：店舗やサービスへの集客を最大化するための導線を構築します。
- 競合リサーチ：競合アカウントを分析し、差別化ポイントを見つけます。
- プロフィール作成：魅力的で効果的なアカウントプロフィールを作成します。
- 投稿デザイン作成：視覚的に目を引く投稿デザインを制作します。
- ハッシュタグ選定：検索にヒットしやすい効果的なハッシュタグを選定します。
- インサイト分析：アカウント運用後のデータを分析し、改善提案を行います。
- 発信内容選定：ターゲットに刺さるコンテンツのテーマを決定します。
- 投稿作成代行：文章やデザインを含めた投稿内容を代行作成します。
- アクション代行：いいね、コメント、フォローバックなどのアクションを代行します。
- ハイライト選定：ハイライト機能を活用したコンテンツ整理を行います。
また、上記以外にもお客様のニーズに合わせた
カスタムオーダーが可能です。
具体的なご要望があれば、ぜひお気軽にご相談ください！
Q.3 コンサルティングや動画制作など、単品での依頼は可能ですか？
はい、単品でのご依頼も可能です。
お客様のニーズに合わせた柔軟な対応を行っております。
コンサルティング例
- 週2～4回のZoomミーティング：目標達成に向けた具体的なアドバイスを実施します。
- 24時間チャットサポート：運用中の疑問点や相談にいつでも対応します。
- 投稿添削：既存の投稿内容をより効果的にするためのアドバイスを行います。
- 目標達成アイデア提供：成功に向けた新しいアイデアを随時ご提案します。
単品制作サービス
① デザイン制作：投稿デザインやバナー、ロゴなどのクリエイティブ制作。
② 公式LINE構築：公式LINEの設置、運用設定、顧客管理などをサポート。
③ 広告設計：ターゲットにリーチする広告デザインやLP制作、運用代行も可能です。
まずはお客様のご希望や課題をお聞かせいただき、それに応じたプランをご提案させていただきます。
どんな内容でも、お気軽にご相談ください。
Q.4 SNS運用サービスの特徴は？
弊社のSNS運用サービスは、お客様一人ひとりの目標や課題に寄り添い、丁寧にサポートすることを大切にしています。
以下の特徴を通じて、成果を最大化するお手伝いをしています。
- 完全オーダーメイドのプラン
お客様の業種やターゲット層、目標に合わせて、最適な運用プランをご提案します。
「これだけはお願いしたい」というご要望も柔軟に対応しますので、ぜひお気軽にご相談ください。 - 親身なサポート体制
定期的なミーティングや24時間対応のチャットサポートを通じて、運用中の疑問やお困りごとにいつでもお応えします。
お客様の声を第一に考えたサポートを心がけています。 - データを活用した戦略設計
運用後のインサイトや競合分析をもとに、次の一手を考える戦略的なサポートを提供します。
成果が見える形で運用を進めるため、安心してお任せいただけます。 - デザイン性と実用性の両立
投稿デザインやバナー制作において、見た目の美しさだけでなく、効果を意識したデザインをご提案。
SNS上での「目を引く」投稿作りをお手伝いします。
私たちは、SNSを単なる発信の場ではなく、お客様のビジネスを次のステージへ導くための重要なツールと考えています。
加えて、店舗の魅力を最大限に引き出す内装デザインを支援しており、SNSと店舗空間の両方から集客をサポートします。
Q.5 弊社サービスはいくらから？
弊社のSNS運用代行サービスは、以下のプランをご用意しています：
- ライトプラン: 月額 980円
- スタンダードプラン: 月額 39,800円
- バランスプラン: 月額 80,000円
- プレミアムプラン: 月額 198,000円
初月限定特典: 初月はどのプランも 7,800円でご利用いただけます。
(ライトプランのみ初月から月額 980円となります。)
また、長期契約の場合は以下の割引が適用されます：
- 1年契約: 10%割引
- 2年契約: 15%割引
ご希望に合わせて最適なプランをお選びいただけますので、お気軽にご相談ください。
Q.6 どの業種でもSNS運用代行は可能ですか？
はい、どの業種でもSNS運用代行が可能です。
弊社では、これまでに飲食店、美容サロン、小売店、医療クリニック、学習塾など、さまざまな業種のお客様のSNS運用をお手伝いしてきました。
それぞれの業界特有の課題やターゲット層をしっかりと理解し、お客様の強みを最大限に引き出す運用を行っています。
特に以下のようなお悩みをお持ちの方に最適です：
- 「時間がなくて運用に手が回らない」
- 「SNSで集客したい」
- 「SNS集客を手伝ってほしい」
- 「運用の方法が分からない」
- 「運用改善のアドバイスが欲しい」
また、業種ごとに異なるニーズに対応するため、競合リサーチやターゲット選定、デザイン作成
広告戦略などを個別にカスタマイズしてご提案します。
どんな業種の方でも、まずはお気軽にご相談ください。
一緒に目標を達成するためのベストプランをご提案させていただきます。
Q.7 SNS運用代行を依頼するにあたって必要な情報はありますか？
はい、スムーズにサービスを開始するために、
以下の情報をご提供いただけると幸いです。
- 運用するアカウントの基本情報
- SNSアカウントのログイン情報
（必要に応じて） - 既存のアカウントがある場合、
そのURLやアカウント名
- SNSアカウントのログイン情報
- ビジネスやサービスについての情報
- 業種や提供サービスの概要
- ターゲット層
（年齢層、性別、趣味嗜好など） - 他社との差別化ポイントやこだわり
- 目標や期待する成果
- 例えば「フォロワーを増やしたい」
「集客につなげたい」
「ブランドイメージを強化したい」など
- 例えば「フォロワーを増やしたい」
- これまでの運用状況や課題
- 過去にどのような投稿をしたのか
- 現在のSNS運用で困っている点
- 素材や参考情報
- 店舗や商品の写真、動画など
- 過去に使用した広告やデザインのサンプル（あれば）
- お気に入りのブランドや投稿スタイルの
参考例
私たちはこれらの情報を基に、最適なプランを設計し、お客様に寄り添った運用を実現します。
ご不明点やご相談があれば、どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。
Q.8 SNS運用代行でフォロワーとのやり取りも代行してもらえますか？
はい、フォロワーとのやり取りも代行可能です。
具体的には以下のようなサポートです：
- コメントやメッセージの返信対応
- フォロワーから寄せられるコメントやDMへの返信を、お客様のブランドイメージや方針に基づいて丁寧に対応します。
- 例えば、「商品の在庫確認」
「営業時間の質問」
「店舗の場所についての問い合わせ」など、
頻繁にある質問にも迅速に対応します。
- フォロワーとの関係構築
- フォロワーの投稿へのいいねやコメントを通じて、エンゲージメントを高めます。
- 特にリピーターや常連のお客様への特別対応など、ブランドへの愛着を高めるサポートも可能です。
- クレームやネガティブなコメントへの対応
- 万が一、ネガティブなコメントがあった場合も、冷静かつ適切に対応することで、ブランドの信頼性を保ちます。
- キャンペーンやプレゼント企画フォローアップ
- キャンペーン参加者とのやり取りや抽選結果のお知らせなどもお任せください。
お客様のポリシーや方向性に沿って対応するため、最初に「やり取りのガイドライン」をご一緒に作成します。
Q.9 インスタ以外の運用代行も受けてくれますか？
はい、Instagram以外のSNS運用代行も
対応しています。
私たちは、Instagramをはじめ、YouTube、LINE公式アカウント、TikTokなど、
多岐にわたるSNSプラットフォームでの運用代行を行っています。
それぞれのプラットフォームに合わせた
最適な運用方法を提案し、成果を上げるサポートをいたします。
例えば
- YouTube：動画コンテンツを活用した
集客やPR - LINE公式アカウント：顧客との1対1の
コミュニケーションや、クーポン配信、
リマインダー機能活用など
どのSNSでも、運用の目的やターゲット層に合わせたプランを提供いたしますので、お気軽にご相談ください。
どのSNSを運用したいかをお伝えいただければ、最適なご提案をさせていただきます！
Q.10 SNS運用代行を利用することで、どれくらいの集客が期待できますか？
集客効果はターゲット層の設定、コンテンツの質、投稿頻度、広告活用により大きく変わります。
正確なターゲットに向けた投稿を行い、継続的にフォロワーとエンゲージメントを図ることで、集客効果を最大化できます。
Q.11 運用成果はどのように測定されますか？
SNS運用の成果は
・フォロワー数の増加
・エンゲージメント率（いいね、コメント、シェアなど）
・ウェブサイトへの流入
・集客数など
を基に測定します。
そして定期的なレポートで成果をフィードバックし、改善点を見つけていきます。
Q.12 SNS運用の結果が出るまでの目安期間は？
SNS運用の結果が出るまでには、
通常3〜6ヶ月程度が目安となります。
コンテンツの反響やフォロワー数の増加、エンゲージメントの変化を元に、随時効果を分析し、改善策を講じていきます。
Q.13 SNSのフォロワー数が伸びない場合、どのように改善しますか？
フォロワー数が伸びない場合、まずはターゲット層や投稿内容を見直し、より興味を引くコンテンツに改善します。
投稿の頻度やタイミングを最適化し、ハッシュタグも再選定します。
Q.14 運用代行の支払い方法は何がありますか？
現在、SNS運用代行のお支払い方法は銀行振込または現金のみとなっております。
お客様のご都合に合わせて、いずれかの方法でお支払いいただけます。
今後、クレジットカードなどの追加方法も検討しておりますので、何かご不明点があればお気軽にご相談ください。
Q.15 SNS運用のサポート期間はどのくらいですか？
SNS運用のサポート期間は、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。
基本的には6ヶ月、1年、2年のプランをご用意しており、長期契約には以下の割引が適用されます：
- 1年契約：10%割引
- 2年契約：15%割引
お客様に最適なプランをご提案し、継続的なサポートを通じて結果を出していきますので、ご安心ください。
Q.16 サービスを利用するために特別な準備が必要ですか？
特別な準備は必要ありませんが、より効果的な運用を行うために、ターゲット層やビジネスゴールに関する簡単なヒアリングを行わせていただきます。
また、コンテンツ制作に必要な素材（写真、動画など）をご提供いただくことがございます。
Q.17 動画に使用する音楽や素材に制限はありますか？
動画に使用する音楽や素材には著作権がある場合があります。
無断で使用しないよう、フリー素材やライセンスを取得した素材を使用することをお勧めします。
素材の使用について不安な場合は、
スタッフにご相談ください。
LINEサービスに関するFAQ
Q.1 アンケートの回答を間違えた場合の対処法は？
アンケートの回答に間違いがあった場合は、
再度正しい情報を送信いただければ、訂正させていただきます。
もしくは、LINEメッセージにて「リセット」と送ってくださると、「はじめ」からアンケートの回答を行えます。
(「はじめ」とは年齢のアンケートからとなります。)
詳細についてはサポートチームにご連絡ください。
キャンペーン・契約に関するFAQ
Q.1 応募後にキャンセルできますか？
応募のキャンセルは可能です。
トーク画面で「キャンセル希望」と入力してください。
担当スタッフが速やかに
「キャンセル」手配いたします。
Q.2 特典の受け取り方法は？
特典はLINEトーク画面上で特定のメッセージを送ると受け取れます。
詳細は特典発表時、またはLINEメニューの
「何ができる？」から「豪華特典無料プレゼント」を
お選びいただくと特典を一部受け取れます。
Q.3 特典に有効期限はありますか？
特典によって異なりますが、
通常は1ヶ月間の有効期限が設定されています。
有効期限は特典送付時に明記されます。
Q.4 キャンペーンの応募期間を過ぎても参加はできますか？
キャンペーンの応募期間が過ぎた場合、
基本的には参加はできません。
ですが、次回のキャンペーンにご参加いただけるよう、最新情報を公式ウェブサイトやSNSでご案内しています。
Q.5 キャンペーン応募後、確認のメールは届きますか？
キャンペーン応募後の確認メールはございません。
ご応募いただいた内容は、担当スタッフが速やかに確認し、適切に対応させていただきます。
万が一、担当スタッフからの連絡が届かない場合は、お手数ですが、LINEメッセージにてその旨をご連絡ください。
Q.6 キャンペーンの応募に年齢制限はありますか？
キャンペーンに応募する際、年齢制限はありませんが、応募者が未成年の場合は保護者の同意が必要です。
応募フォームで必要な情報を記入してください。
サポート・対応に関するFAQ
Q.1 運用中に問題が発生した場合、すぐに対応してもらえますか？
はい、万が一運用中に問題が発生した場合、担当スタッフが迅速に対応いたします。
24時間以内に確認と解決策をご提案できる体制を整えています。
Q.2 サービスの途中解約は可能ですか？
はい、サービスの途中解約は可能ですが、
契約内容によっては解約手数料が発生する場合があります。
解約については、事前にご相談いただければ、
詳細をご説明いたします。
アカウント利用に関するFAQ
Q.1 メッセージが届かない場合はどうすればいいですか？
以下の方法をお試しください
①LINEの通知がオフになっていないか
確認してください。
②アプリを再起動したり、通信環境を
確認してみてください。
解決しない場合は、公式アカウントのトーク画面で「再送」とメッセージを送信してください。
担当スタッフが速やかに対応いたします。
Q.2 トーク履歴が消えてしまったのですが、復元できますか？
トーク履歴はLINEアプリ内でのみ保存されています。
弊社では履歴の復元は対応できませんので、
定期的にLINEのバックアップ機能をご利用ください。
Q.3 友だち登録を解除してしまった場合、再登録は可能ですか？
可能です。
弊社公式アカウントのQRコードやLINE IDを
検索して再登録してください。
ポートフォリオ活用・承諾に関するFAQ
Q.1 ポートフォリオ活用について
弊社では、お客様のご依頼・ご契約などで制作した動画やSNS投稿をポートフォリオとして活用することがあります。
具体的には、弊社ウェブサイトや営業資料で事例紹介に使用させていただく場合がございますが、お客様の意図に反する形で使用することはありません。
Q.2 動画制作の内容を変更することはできますか？
制作した動画の内容変更は可能ですが、
変更の範囲により追加費用が発生する場合があります。
変更内容については、担当スタッフと相談し、
調整させていただきます。
トラブル回避に関するFAQ
Q.1 応募フォームを送信したのに返信がない場合はどうすればいいですか？
フォーム送信後、自動返信メッセージが届かない場合は、トーク画面で「応募確認」と入力してください。
担当スタッフが確認いたします。
Q.2 キャンペーン特典が適用されていません。どうすればいいですか？
トーク画面で「特典未適用」と入力いただき、
特典コードや応募日時がわかる場合は
詳しくお知らせください。
担当スタッフが速やかに対応いたします。
Q.3 個人情報の取り扱いが心配です。
弊社はプライバシーポリシーに基づき、
個人情報を厳重に管理しています。
詳細はこちらのリンクからご確認いただけます。
サービス利用に関する質問
Q.1 LINE以外での連絡方法はありますか？
LINEをメインの連絡手段としておりますが、必要に応じてメールや電話でも対応可能です。
株式会社アップ
電話番号 06-6538-9091
お電話にて「LINEから来ました」と伝えてご用件をお話しください。
Q.2 問い合わせに対する返信時間はどれくらいですか？
営業時間内（9:00～18:00）であれば、
通常1営業日以内に返信いたします。
時間外の場合は翌営業日の対応となります。
Q.3 サービスの料金体系はどこで確認できますか？
サービスの詳細な料金表は、LINEメニュー画面の「サービス内容」から「料金について」を選択していただくと確認できます。
また、他の事業やサービスの料金プランや内容に関しましては
LINEメニュー画面の「無料個別相談」から
適切なサービスを選択し
メッセージにて詳しい内容をお伝えください。
技術サポートに関するFAQ
Q.1 LINEで送ったファイルが開けないのですが…
ファイルが開けない場合、
以下を確認してください：
- ファイル形式がLINEでサポートされているか確認（例：PDF、JPEG、PNGなど）
- ファイルサイズがLINEの上限（1ファイルあたり最大2GB）を超えていないか確認。
上記でも解決しない場合は、ファイルが破損している可能性があります。
他のデバイスで開けるか試してみてください。
それでも解決しない場合は弊社までお問い合わせください。
Q.2 動画や画像の送信に失敗しました。原因は何ですか？
送信エラーの原因として、
以下の点が考えられます：
- 通信環境が不安定（Wi-Fiやモバイルデータの接続状況を確認してください）
- LINEアプリの容量が不足している（キャッシュを削除してみてください）
- 送信するファイルのサイズがLINEの制限を超えていないか確認してください
一度アプリを再起動したり、
別の時間帯に再送をお試しください。
問題が続く場合はサポートへ
お問い合わせください。
Q.3 LINEがメンテナンス中の場合、どこでサポートを受けられますか？
LINEがメンテナンス中の場合、
以下の方法でサポートを受けることが可能です：
- 弊社ウェブサイトのお問い合わせフォームを
ご利用いただくことも可能です。 - もしくは弊社電話番号 (06-6538-9091)にご対応いたします。
メンテナンスが終了次第、
LINEでの対応も再開いたします。
その他の質問・よくある質問
Q.1 スタッフの採用情報はどこで確認できますか？
スタッフの採用情報は、店舗専門 SNS動画活用のプロ IROiro公式LINE内「採用情報」ページでご確認いただけます。
また、求人情報随時更新していますので、チェックしてください。
LINE友だち追加はコチラ ▶https://line.me/R/ti/p/%40198xrqct
Q.2 関西エリア以外でも対応してくれますか？
はい、関西エリア以外の地域にも対応可能です。
全国どこでも対応いたしますので、
まずはお電話やメールでご相談ください。
Q.3 店舗が無くても対応してくれますか？
店舗をお持ちでない場合でも、オンラインでのSNS運用やコンサルティングサービスを提供しています。
ビジネスをオンラインのみで展開されている方にも対応可能です。
詳しい内容はLINEメッセージにてお伝えください。
